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简介 Introduction

《用户思维+:好产品让用户为自己尖叫》(Making Users Awesome)—— [美] Kathy Sierra


读者评论 Readers' Comments

强推

大致观点是:产品应该成就出色的用户,用户的表现出色 > 产品/服务表现出色。

《用户思维+:好产品让用户为自己尖叫》:五星好书,简单易懂,清晰明白地解释了一个朴素的道理:打造成功的产品就是成就卓越的用户。其方法有三条:一是帮助用户变得更好,包括1)帮助用户正确地练习;2)帮助用户获得正确的感性知识;二是帮助用户保持渴望成功的愿望,包括1)集中精力清楚用户前进中的阻碍;2)设计激动人心的成长路径和回报;最后,为用户减少认知资源泄漏。

读完一个月后琢磨了挺多现实工作中遇到的问题,我发现这本书可能讲解的是关于产品与服务的「元问题」,回答了这个问题,其他延伸领域的问题都是用以辅助的枝叶,而非枝干。丰富了关于产品、服务与用户之间关系的思考,好的产品能成就用户。

这本书除了让我对于如何做产品有了很好的思路, 更重要的是它让我更好的了解了自己

非常棒的一本书,看了两遍。一个核心观点是,产品/服务获得可持续成功的关键在于成就用户,而不在产品本身。因此,设计产品要关注更大的应用场景,以成就用户为最终目的。最让我着迷的是,书中对如何成就用户的论述,看这部分的时候,完全可以用在两个重要场景中:如何让自己成为专家、如何让用户成为专家。

作者 Author

[美] Kathy Sierra


O'Reilly出版社Head First系列图书策划人之一,大型Java开发者社区JavaRanch.com创办人,多款教育类和娱乐类游戏主要开发人员。她深谙产品交互之道和认知科学理论,为加利福尼亚大学洛杉矶分校创立了新媒体与交互设计课程。多年来,她一直帮助大公司、创业公司、非营利组织和教育者重新思考打造用户体验的方法,培养持续忠诚的用户。

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